資金の安全性

資金の取り扱い

全てのお客様の資金はコモンウェルス銀行のお客様の信託口座に保管・完全隔離されています。お客様の資金はACY企業の資金と別々に保管されているため、ACYが倒産する場合でもお客様の資金を使って、ACYの債権者に払うことはいたしません。

入出金

お客様の資金が適切に使用され、安全であることを保証するために、ACY証券はクレジットカード、銀行振込、国際送金などいくつかの入出金方法を提供しております。

PI保険

ACY AU と ACY LLC は、ASIC の規制ガイドラインに準拠して、それぞれの顧客に専門的な損害保険を提供しています。

金融クレーム

お客様からの苦情を解決するための紛争解決プログラムが社内にあります。これらのプログラムの詳細については、お問い合わせください。ACY証券にお問い合わせください。コンプライアンスチームは、電話、FAX、Eメール、またはメッセージで次のアドレスに送信できます。すべての苦情は内部で処理され、調査されます。結果に不満がある場合は、その懸念を外部機関に報告して解決策を探すことができます。

反マネーロンダリング法

国際反マネーロンダリング法の規定によると、ACY証券はすべての顧客に対し、実際の取引口座を開設する際に完全で正確な身分と住所証明を提供するよう要求している。資金を振り込み、引き出した口座は取引口座の所有者と一致しなければならず、いかなる形の第三者出入金も許されない。

プライバシーポリシー